카페24 쇼핑몰 창업 대작전_쇼핑몰 창업의 기본은 사업계획서
아무리 강조해도 지나치지 않는 사업계획서!
"내가 가장 잘 아는 아이템이니까 일단 시작하고 보자" "대충 이 정도 준비하면 충분한 것 같고, 상품 공급할 곳이 없겠어" 설마 이렇게 생각하고 시작하는 쇼핑몰 예비창업자님은 없겠죠. 쇼핑몰창업의 특징 중 한 가지가 누구나 시작할 수 있을 정도의 낮은 진입 장벽 입니다. 때문에 경쟁도 치열한데요. 성공하기 위해서는 꼼꼼한 조사와 계획은 필수적으로 하셔야 합니다. 이때 필요한 것이 사업계획서 입니다. 단순히 쇼핑몰을 창업하는데 필요한 방법을 나열하는 것에 그치는 것이 아닌 쇼핑몰 운영부터 관리 그리고 사업을 키우는데 필요한 모든 지침서 역할을 하게 됩니다. 때문에 결코 가볍게 여겨서는 안 되는 필수적인 준비과정이라고 강조할 수 있습니다. 사업계획서는 사업의 시작단계에서는 마스터플랜을 작성해 어떻게 추진해 나갈 것이며, 운영 단계에서는 어떻게 쇼핑몰을 관리할 것인가에 대한 계획이 종합적으로 나열 됩니다. 따라서 세부적으로 꼼꼼하게 작성해야 합니다. 또한 작성을 하다 보면 미처 예상치 못했던 문제점을 발견할 수 있는데요. 시장성이 충분하다고 여겨 선정한 아이템도 사업계획서를 작성하는 과정에서 문제점을 발견해 이를 보완하는 데 큰 도움을 받을 수 있습니다. 또한 그대로 둘 경우 쇼핑몰 운영을 어렵게 할 수 있는 문제도 미연에 수정 또는 보완할 수 있는 중요한 단서가 됩니다. 그렇다면 이처럼 중요한 사업계획서 작성에 꼭 들어가야 할 항목은 어떤 것이 있을까요? 예비창업자께서 기억해야 하실 조건은 총 6단계에 달합니다. 나열해보면 ▲ 사업 요약 ▲ 시장 분석 ▲ 예산 계획 ▲ 인력 구성 ▲ 상품 소싱 ▲ 마케팅 계획 순입니다. 각각의 항목에서 체크 해야 할 내용을 살펴보면 아래와 같습니다. 01. 사업 요약 쇼핑몰의 컨셉을 잡는 시작 단계입니다. 내가 운영할 쇼핑몰에서 취급할 아이템을 선정하고 쇼핑몰의 분위기와 어떻게 운영할까에 대한 대략적인 그림을 그리는 과정입니다. ex) 난 이런 쇼핑몰을 운영하고 싶다. 컨셉은 무엇이며, 상품은 어떻게 구성할 것이다. 02. 시장 분석 1단계에서 선정한 아이템에 대해 사업 가능성을 확인하는 과정입니다. 결정한 아이템을 내놨을 때 시장에서 어떻게 반응이 나올 것이며, 실제로 제품을 구매하게 될 대상은 어떻게 될지에 대해서도 고민해보는 단계입니다. ex) 아이템의 잠재력 확인. 내가 판매할 아이템의 주요 고객은 어떻게 되는가? 03. 예산 계획 충분한 자금 여력이 있다면 다양한 방법을 시도해 보겠지만 그렇지 못할 경우가 많습니다. 예산 계획 단계에서는 투자 대비 거둬들일 수 있는 수익을 미리 예상해보는 단계입니다. 초기 자금은 얼마이며, 추가로 투자 가능한 금액 그리고 쇼핑몰을 운영하기 위해 고정으로 지출되어야 하는 비용 마지막으로 광고와 월별 예상 매출 등에 대한 계획이 이 단계에 해당합니다. ex) 운영, 관리, 지출, 유지 등 자금의 흐름은 어떻게 되고 효율적인 관리는 어떻게 해야 할까? 04. 인력 구성 온라인 쇼핑몰 창업의 유형은 다양합니다. 1인 창업이 될 수도 있으며 마음과 뜻이 맞는 친구와 동업형태가 될 수도 있습니다. 일손이 부족해 추가 채용이 필요할 수도 있습니다. 이 중에서도 쇼핑몰이 운영될 수 있는 최소한의 인력과 핵심 인력에 대해 알아둬야 합니다. 손이 많이 가는 배송 업무에는 몇 명을 어떻게 배치할 것이며, 사입, 디자인 등의 모든 분야에 대해 각각의 업무를 배분해 시스템화 시키면 쇼핑몰 운영 효율을 증대시킬 수 있습니다. ex) 인력을 적재적소에 배치해 운영 효율을 높이려면 어떻게 해야 할까? 05. 상품 소싱 대부분의 운영자께서는 관심이 있거나 혹은 잘 아는 아이템을 선정하기에 아이템에 대한 배경 지식은 어느 정도 확보한 상태입니다. 하지만 이것만으로는 부족합니다. 아이템이 상품으로서의 가치를 지니게 되려면 다양한 과정을 거쳐야 합니다. 상품 공급은 어떻게 할 것이며, 공급받을 때의 조건(재고 상품 처리 방법) 그리고 촬영을 어떻게 해서 매력적으로 보이게 할 것인가에 대해서 고민하는 단계 입니다. 계절별 그리고 시기별로 판매량도 달라질 수 있으니 다양한 가능성을 열어두고 고민합니다. ex) 내가 직접 제품을 생산할 것인가 공급 받을 것인가? 구비해 놓은 아이템의 개수는 몇 개가 좋을까? 사진을 고급스럽게 촬영하기 위한 방법은? 06 마케팅 계획 자금도 확보했으며, 사입처도 구했고, 제품 촬영까지 마쳤다면 이제 판매하는 일만 남았습니다. 그렇다면 내 쇼핑몰과 내가 준비한 제품을 효율적으로 알려 구매자의 눈과 귀를 집중시키는 노력이 필요합니다. 이럴 때 필요한 것이 마케팅 입니다. 쇼핑몰을 효율적으로 알리기 위해서 어떤 방법을 사용하는 게 좋을지에 대해서 고민하는 단계입니다. ex) 바이럴, 키워드광고, 지식쇼핑 등 다양한 방법 중 내게 꼭 맞는 홍보방법은 어떤 것일까? 이벤트를 하면 고객에게 더욱 어필할 수 있을까? 출처 : 카페24 공식블로그 인앤인
