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  1. 이용약관

이용약관

제1장 총 칙 

 

제1조 (목적)

이 약관은 심플렉스인터넷(주) (이하 "회사")가 제공하는 카페24 서비스 (이하 "서비스")의 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
3. 회원은 신설 또는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 신설 또는 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 이 약관은 회사에서 제공하는 서비스 (www.cafe24.com, hosting.cafe24.com, echosing.cafe24.com, d.cafe24.com, weblog.cafe24.com, reseller.cafe24.com 및 채팅스테이션)에서 동일하게 적용됩니다.


제3조 (약관 이외의 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.


제4조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.


1. 회원 : 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 자
2. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호 : 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합
4. 전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편
5. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시


제2장 서비스 이용계약

 

제5조 (이용계약의 성립)

1. 서비스 가입 신청시 본 약관을 읽고 "동의합니다"의 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙을 함으로써 성립합니다.


제6조 (이용신청)

1. 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 회사 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
2. 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스사용의 제한을 받으실 수 있습니다.
3. 만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 법정대리인(부모) 동의 절차를 거쳐야 모든 서비스의 이용이 가능합니다.
4. 회사는 회원의 실명확인을 위하여 전문기관을 통하여 실명인증을 할 수 있습니다.


제7조 (이용신청의 승낙)

1. 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

① 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
② 기술상 장애사유가 있는 경우
③ 가입신청자가 본 약관 제9조 제3항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
④ 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
⑤ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

3. 만 14세 미만의 미성년자는 반드시 법정대리인(부모)의 가입동의를 받아야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 법정대리인의 가입동의 의사표시는 E-mail, 팩스 (02-6280-0331), 전화, 우편 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
4. 만 20세 미만의 미성년자는 유료컨텐트 이용전에 반드시 법정대리인(부모)의 유료컨텐트 이용에 관한 동의를 받아야 정상적인 컨텐트의 구매가 가능하며, 법정대리인의 유료 컨텐트 이용에 관한 동의 의사표시는 E-mail, 팩스 (02-6280-0331), 전화, 우편 등의 방법을 이용할 수 있습니다.

 

제8조 (회원 아이디(ID)의 변경)

다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.


1. 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
3. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우


제9조 (계약의 해지 및 이용제한)

1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 회원탈퇴신청을 하여야 하며 회원의 탈퇴신청에 대해 회사는 빠른 시간 내로 탈퇴처리를 할 의무가 있습니다.
2. 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다.
3. 회사는 회원이 제20조 회원의 의무에 위배되는 행위를 한 경우 사전통지 없이 서비스 이용계약을 해지하거나 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지할 수 있습니다.


제10조 (회원 자격 및 회원자격의 해지, 제한, 정지의 절차)

1. 제 5, 6, 7조에 의해 회원자격을 취득한 회원은 동일한 아이디로 회사에서 제공하는 서비스(www.cafe24.com, hosting.cafe24.com, echosing.cafe24.com, d.cafe24.com, weblog.cafe24.com, reseller.cafe24.com 및 채팅스테이션)을 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 제9조 제3항의 규정에 의하여 회원자격을 해지, 제한 또는 정지하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 회원의 서비스 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 제2항에 의하여 이용제한의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인이 이용제한 통지에 대하여 이의가 있는 경우에는 이의신청을 할 수 있습니다.
4. 회사는 제3항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
5. 회사는 이용제한기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.


제11조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 또는 채팅방에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제 3 장 서비스 제공 및 이용

 

제12조 (서비스의 내용 및 이용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. (서비스 리스트)

① 채팅 서비스
② 채팅 스테이션 제공 서비스
③ 쪽지, 1대1 대화 등의 부가 커뮤니케이션 서비스
④ 알리미 서비스
⑤ 웹호스팅, 서버호스팅, 쇼핑몰호스팅 서비스
⑥ 기타 회사가 자체적으로 개발하거나 타사와의 협력 관계, 계약 등을 통해 회원에게 제공할 일체의 서비스

2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 추가 또는 변경내용을 본 약관 제11조에 따라 회원에게 통지합니다.
3. 회사가 제공하는 유료서비스를 미성년자가 이용하기 위해서는, 민법 5조 1항에 따라 법정대리인의 동의를 받은 후에만 결제 할 수 있습니다. 또한 미성년자의 법정대리인이 미성년자의 결제에 대하여 이의를 제기할 경우, 회사는 그에 대한 입증책임을 집니다, 단, 법정대리인의 동의에 대하여 미성년자의 사술이 사용된 경우에는 회사는 그 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 미성년자의 유료서비스 사용을 위한 법정대리인의 동의방법은 회사가 정하는 소정의 동의 방법에 따릅니다.

 

제13조 (서비스의 요금)

1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 회사에서 정한 별도의 유료 정보와 유료 서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.
2. 마이캐쉬 사용 서비스 : 카페24에서 제공하는 서비스 중 일부는 이용자가 ARS, 핸드폰 결재 및 기타 결재 서비스를 통해 적립한 마이캐쉬가 있어야 이용할 수 있습니다.
3. 마이캐쉬 적립 : 마이캐쉬는 이용자가 ARS, 핸드폰 및 기타 서비스를 통한 충전으로 적립할 수 있습니다. 그 이외의 적립 방법은 카페24의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
4. 마이캐쉬 정책은 다음 각 호를 따릅니다.

① 마이캐쉬 서비스를 이용하는 방법, 환불, 미성년자의 마이캐쉬 사용 등은 카페24에서 정하는 마이캐쉬 정책에 따릅니다.
② 마이캐쉬 서비스를 이용하는 회원은 마이캐쉬 정책을 따라야 합니다.
③ 마이캐쉬 정책은 본 약관의 하단에 첨부되어 있습니다.


제14조 (서비스의 개시)

서비스는 회사가 제7조에 따라서 이용신청을 승낙한 때로부터 즉시 개시됩니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 통지합니다.


제15조 (서비스 이용시간)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.


제16조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다. 3. 본 서비스의 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다. 4. 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

제17조 (서비스 제공의 중지)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 완전히 중지할 수 있습니다.

① 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
③ 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우.
④ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

2. 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의 및 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 이용자에게 사전 통지하지 않아 회원에게 발생한 책임을 지지 않습니다.

제4장 서비스와 관련한 권리 및 의무 관계

 

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 제15조 및 제17조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리, 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.


제18조의2 (보안상 긴급상황)

1. 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
2. 보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있읍니다.
3. 본조 제①, ②항의 긴급상황 대처 전 회사는 공지나 이메일을 통하여 고객에게 이를 알려야 합니다. 만약 상황이 긴급하여 이를 알리기에 어려움이 있다면, 회사는 대처 후라도 이를 공지나 이메일을 통하여 알려야 합니다.


제19조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 서비스와 관련하여 기득한 회원의 개인정보를 보호하기 위해서 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보 보호정책"에 정한 바에 의합니다.
2. 회사는 만 14세 미만의 아동이 가입을 원할 경우 개인정보보호지침 및 개인정보 보호정책에 의거 회원의 개인 정보를 수집하지 않습니다.


제20조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다.
5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

① 다른 회원의 아이디(ID)를 부정사용하는 행위
② 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
④ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⑤ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
⑥ 타인에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
⑦ 스토킹(stalking) 등 타인을 괴롭히는 행위
⑧ 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
⑨ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
⑩ 불특정 다수를 대상으로 하여 광고, 선전의 게시 등 영리를 목적으로 하는 행위
⑪ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑫ 관계법령에 위배되는 행위
⑬ 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위

6. 회사가 관계법령 및 "개인정보보호정책"에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원에게 부여된 ID의 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
7. 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이를 따르지 않는 경우 이에 따른 모든 결과의 책임은 회원에게 있습니다.

 

제21조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 채팅방 개설 등이 제20조의 규정에 위반되거나 회사 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.


제22조 (회원의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 회원은 서비스를 이용하는 경우 아이디(ID) 및 비밀번호를 사용해야 합니다.
2. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
4. 아이디(ID) 및 비밀번호의 관리상 불충분, 사용상의 과실, 제3자의 사용 등에 의한 손해의 책임은 회원이 집니다.
5. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제 5 장 기 타

 

제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나, 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. (단, 회원이 사적으로 이용하는 경우는 그러하지 아니합니다.)
3. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 단, 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물에 대한 권리는 회사와 개인이 공동으로 소유합니다.


제24조 (양도금지)

회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.


제25조 (손해배상)

회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.


제26조 (면책)

1. 회사는 회원의 채팅 내용을 감시하지 않습니다. 채팅 내용에 대한 책임은 각 회원에게 있습니다. 본 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 하여 발생하는 모든 법적인 책임은 회원에게 있으며, 그 해당 아이디(ID)와 관련 데이터는 보호 받을 수 없습니다.
2. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사가 제공하는 정보와 자료는 거래의 목적으로 이용될 수 없습니다. 따라서 본 서비스의 정보와 자료 등에 근거한 거래는 전적으로 회원자신의 책임과 판단아래 수행되는 것이며, 회사는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.


제27조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.


부 칙

제1조 (시행일)

이 약관은 2002년 1월 15일부터 적용하고, 2000년 11월 2일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


이 약관은 2004년 9월 10일부터 적용하고, 2002년 1월 15일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


이 약관은 2004년 11월 17일부터 적용하고, 2004년 9월 10일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


이 약관은 2005년 6월 27일부터 적용하고, 2004년 11월 17일부터 시행되는 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


제2조 (마이캐쉬 정책)

1. 용어

(1) 마이캐쉬 : 마이캐쉬는 카페24의 유료 서비스를 이용 혹은 구입 할 수 있도록 하기 위해 만들어진 사이버 머니 입니다.
 (2) 충전 : 마이캐쉬를 일정량 확보하기 위해 특정 지불수단을 이용하여 현금을 카페24에 지불하는 행위이며 현금 10원당 마이캐쉬 10원이 충전됩니다.

2. 충전 방법

(1) 마이캐쉬 충전은 ARS , 핸드폰 결재, 신용카드 결재 및 기타 서비스 결재 등을 통해서 충전할 수 있습니다.
 (2) 마이캐쉬 충전은 각각 3000원, 5000원, 10000원, 15000원, 20000원 단위로 충전 할 수 있습니다.
 (3) 카페24 서비스 하자에 의하여 충전이 비정상적으로 이루어진 경우, 마이캐쉬를 재충전 받으실 수 있습니다.
 (4) 마이캐쉬의 충전 제한 금액은 결제 수단 및 통신사에 의해 차이가 날 수 있습니다.

3. 마이캐쉬 사용

(1) 마이 캐쉬는 카페24 내의 각종 서비스를 이용하거나, 디지털 컨텐츠를 구입하는데 지불 수단으로 이용됩니다.
 (2) 카페24 서비스의 중대한 하자에 의하여 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 마이캐쉬 재충전 혹은 해당 컨텐츠 복원으로 보상받을 수 있습니다.

4. 마이캐쉬의 환불

(1) 다음 각 호의 경우 적법한 절차를 거친 후 환불을 받을 수 있습니다.

[현금 환불]

① 마이캐쉬를 충전했으나 마이캐쉬를 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 카페24에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우를 제외)
② 충전서비스를 이용하였으나 마이캐쉬 충전금액이 정상적으로 충전되지 못하여 환불을 요청하는 경우
③ 기타 소비자 보호를 위하여 카페24에서 따로 정하는 경우
④ 결제시스템 이상으로 청구금액에 이상이 있을 경우
⑤ 기타 소비자와 카페24에서 납득할 수 있는 합리적인 사유가 발생하는 경우
⑥ 카페24 해지의 경우


[마이캐쉬 환불]

① 카페24의 시스템적인 문제로 인해 구매/사용중인 서비스나 물품이 피해를 입은 경우 장애내용을 메일을 통해 알려주시면 마이캐쉬 환불이나 해당 아이템 혹은 서비스로 보상받으실 수 있습니다.


(2) 환불절차는 다음 각 호와 같습니다.

① 1항 A, B, C, D, E 호에 의한 이유로 환불을 원하는 사용자는 "유료서비스 QnA 게시판"을 통해 환불을 신청해야 하며, 카페24은 환불 신청이 정당함을 심사한 후, 정당한 이유가 있음으로 판명된 사용자에게 전액환불합니다.
② 1항 F호의 경우 해지 시, 환불 절차를 같이 진행합니다.

ⓐ 1항의 각호에 의하여 발생한 환불처리 기준은 아래와 같습니다.
ⓑ 현금충전 : 송금 수수료를 제한 금액을 환불가능
ⓒ 핸드폰 충전 : 결제월에는 취소 가능하며, 결제익월에는 충전/송금 수수료 제한 금액을 환불 가능
ⓓ 신용카드 충전 : 결제금액 취소 가능


단, 사용데이터 및 서비스의 사용기간을 일단위로 환산하여 환불금액에서 공제하며, 019를 이용하여 결제한 경우의 처리취소기준일은 당월 16일부터 익월15일 까지로 합니다.

교육센터 이용약관

시행일자 2015년 4월 2일

 

제 1 조 (목적)

이 약관은 회원이 심플렉스인터넷(주)(이하 “회사”)가 제공하는 카페24교육서비스(이하 “교육서비스”)를 이용함에 있어 필요한 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. “카페24교육센터서비스”(이하 “교육서비스”)이라 함은 회사가 회원에게 필요한 온라인 창업 및 쇼핑몰 운영 전반에 필요한 교육과정을 신설하고 회원이 수강신청 및 접수 등을 통하여 이용하는 서비스를 말합니다.
2. “교육과정”이라 함은 창업 단계별 전자상거래에 필요한 교육(쇼핑몰 창업 준비, 상품 기획 관리 및 아이템 선정, 쇼핑몰 사이트 제작 및 디자인, 마케팅/홍보, 해외진출, 기타 온라인 창업 및 쇼핑몰 운영에 필요한 제반 교육 과정 등)을 말합니다.
3. “교육안내”라 함은 교육명, 교육기간, 교육내용, 교육장, 수강료(교재비) / 지급시기/ 지급방법, 강사 등 교육에 관한 세부사항에 대한 안내를 말합니다.
4. “운영정책”이라 함은 교육서비스 이용에 있어 필요한 주의사항 및 수강신청/취소/환불 등의 절차를 말합니다.
5. “교육장”이라 함은 각 교육과정 별 교육안내에 따른 교육장소를 말합니다.
6. “수강신청”이라 함은 회원이 회사가 운영하는 교육 사이트(edu.cafe24.com, 이하 “사이트”)를 통하여 수강 신청하는 것을 말합니다.
7. “수강신청완료” 라 함은 회사가 회원의 수강신청을 심사하여 승인한 것을 말합니다.
8. “수강료”라 함은 회사가 각 교육과정 별로 책정한 강좌료를 말합니다.
9. “교재비”라 함은 교육과정에 필요한 교재(도서, 도구 등)에 대한 금액을 말합니다.

② 전항에서 정의되지 아니한 용어는 홈페이지, 상관례 또는 관계법령에 따라 해석됩니다.

 

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련법을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 전항에 따른 기간 동안 개정약관 고지 또는 통지를 하면서 ‘의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다.’는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회사는 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

 

제 4 조 (약관 외 준칙)

① 회사는 필요한 경우 “교육서비스”에 관하여 적용될 사항 및 세부적인 내용을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 사이트를 통하여 공지합니다.
② 이 약관과 회원약관의 내용이 상충하는 경우 이 약관을 우선하여 적용합니다.
③ 회원은 항상 개별약관이나 운영정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있는 때에는 이를 확인하여야 합니다.

 

제 5 조 (사이트의 이용)

① 회사는 회원이 연중무휴 사이트를 이용할 수 있도록 제공합니다. 다만, 정기점검 및 회사의 사정으로 안정적인 서비스를 제공하기 곤란한 경우에는 일시적으로 사이트의 이용을 중단할 수 있습니다.
② 회원은 “교육서비스”에 관한 수강 신청 및 관련 제반 사항 등을 회사가 제공하는 사이트를 통하여 확인 및 이용할 수 있습니다.
③ 사이트 이용에 따른 세부규정은 ‘카페24회원약관’에 따라 이용이 가능합니다.

 

제 6 조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 “교육서비스”를 이용하고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 “교육과정”을 신청하면 회사가 결제현황 등 제반 내용을 심사하여 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 신청에 있어 추가적인 실명확인이 필요한 경우, 실명확인 및 본인인증 전문기관을 통하여 실명인증을 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 이용계약 신청을 승낙하지 아니하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 허위 또는 타인의 정보로 서비스를 신청한 경우
2. 필수항목을 누락, 오기하거나 탈퇴한 “아이디(ID)”와 동일한 아이디로 신청한 경우
3. 회사가 제공하는 기타 모든 서비스에서 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
4. 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
5. ‘신용정보의이용및보호에관한법률’에 의거 신용불량자로 등록된 경우
6. 선정적이고 미풍양속을 해치는 정보를 가지고 신청한 경우
7. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사의 운영정책에 부합되지 아니하는 정보로 신청을 한 경우

④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태
2. 업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족(조기마감)한 경우
4. 기타 회사의 사정으로 안정적인 서비스를 제공하기 곤란한 경우

 

제 7 조 (개인정보보호)

회사는 회원이 “서비스” 신청 시 제공한 개인정보를 “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률”, “개인정보보호법” 등 관련법에 정하는 바에 따라 사전에 동의 받은 목적, 항목, 기간, 범위 등에 한정하여 이용합니다.

 

제 8 조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원 개별적인 통지의 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원정보 상 이메일, 휴대폰번호, 유선전화번호 등의 한 가지 이상의 방법으로 통지할 수 있습니다.
② 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항(게시판 등)에 게시함으로써 회원의 개별적인 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다.

 

제 9 조 (“교육서비스”의 제공 등)

① 회사는 회원에게 다음 각 호와 같은 “교육과정”을 제공합니다. 각 “교육과정”별 세부사항은 “사이트”를 통하여 교육안내 사항을 공지합니다.

1. 쇼핑몰 창업 준비
2. 상품 기획 관리 아이템 선정, 상품촬영 등
3. 쇼핑몰 사이트 제작 및 디자인 (포토샵, 웹/모바일 디자인, 카페24 쇼핑몰 솔루션 등)
4. 마케팅/홍보

5. 해외 진출

6. 기타 온라인창업 및 쇼핑몰운영에 필요한 제반 교육과정

② “교육서비스”는 사이트 내 각 교육과정 별로 교육안내를 진행합니다.

 

제 10 조 (“교육서비스”의 이용)

① 본 “교육서비스”는 회사로부터 회원의 자격을 부여 받은 회원에게만 제공되는 회원제 서비스입니다.
② 회원은 반드시 이용하고자 하는 “교육과정”에 따른 교육안내 및 운영정책 등을 사전에 숙지하고 이를 동의하는 경우, 수강을 신청할 수 있습니다.
③ 수강신청은 안내된 기준 및 정원에 따라 신청 후 결제가 완료된 순서대로 마감됩니다. 강좌를 먼저 신청한 경우라도 미결제시 수강신청이 완료되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
④ 회원은 수강신청 시 회사가 정한 결제방법을 통하여 수강료(교재비는 별도)를 지불합니다.
⑤ 모든 “교육과정”의 수강신청은 회사가 회원의 수강신청을 승인함으로써 완료됩니다.
⑥ 폐강 또는 승인되지 아니한 수강신청 건은 수강일로부터 1일 영업일 전 17시까지 수강신청을 마감한 후 수강불가 원인 및 그 사유를 제8조에 따라 통지합니다.
⑦ 수강 신청한 “교육과정”은 동일한 교육과정일지라도 임의로 다른 시간의 교육과정으로 변경이 불가합니다.
⑧ 각 교육과정은 수강료와 교재비로 나누어지며, 수강신청 시 결제한 수강료 외 별도의 교재비가 발생할 수 있습니다.
⑨ “교육서비스”는 원칙적으로 제 3자에게 양도하거나 양수할 수 없습니다.
⑩ 회원은 “교육서비스”에 관한 문의사항 및 불만처리를 사이트 내 고객센터를 통하여 접수·처리할 수 있습니다.

 

제 11 조 (취소 및 환불)

① 회원은 교육시작일로부터 1영업일 전 17시까지 교육신청을 취소할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 전항에 따라 “교육서비스” 신청을 취소하거나 폐강 등의 사유로 “교육서비스”를 제공할 수 없을 경우, 원칙적으로 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

③ 회사는 위 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로서 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

④ 회사는 기타 운영 상 환불이 불가능한 경우, 회원에게 환불불가 원인 및 사유를 제8조 에 따라 통지합니다.

 

제 12 조 (“교육서비스”의 변경)

① 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “서비스”의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
② “서비스”의 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 적용일자 등은 그 변경 전에 제8조에 따라 통보합니다.
③ 회사는 본 조에 의한 서비스의 일부 또는 전부의 변경에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

제 13 조 (회사의 의무)

① 회사는 회원에게 안정적인 “교육서비스”를 제공할 수 있도록 노력합니다.
② 회사는 회원이 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. 단, 처리가 연장되는 경우에는 제8조에 따라 통보합니다.
③ 회사는 관련 법령에 의거 “서비스” 이용과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하지 아니합니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있거나 이 약관을 위반하여 절차상 필요에 의한 경우에는 예외로 합니다.

 

제 14 조 (회원의 의무)

① 회원은 각 “교육서비스”별 교육안내 및 운영정책을 확인 한 후 수강신청과 동시에 수강료를 지급합니다.
② 회원은 각 “교육과정”의 교육안내 및 운영정책을 사전에 숙지한 후 “서비스”를 신청, 동의하며, 이를 준수하지 않아 발생한 손해에 대해서는 회원이 책임을 부담합니다.
③ 회원은 “교육서비스” 제공을 위한 회사의 요청안(결정, 수정, 반영 등)에 대하여 신속하게 협조하며, 미협조 및 지연으로 인하여 발생한 문제에 대해 회사에게 책임을 부담시키지 아니합니다.
④ 회원은 회원가입 시 제공한 자신의 개인정보가 변경된 경우에는 즉시 회사가 정한 절차에 따라 수정·보완하여야 합니다. 회사는 회원의 미 변경으로 인하여 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
⑤ 회원은 관계법령, 이 약관, 교육안내, 운영정책 등 회사가 통지한 사안에 대하여 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

 

제 15 조 (제공중지)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 “교육서비스”의 제공을 임시적으로 중지할 수 있습니다.

1. 설비의 보수 등을 위하여 점검이 필요한 경우
2. 국가비상사태, 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등 정상적인 홈페이지 이용에 지장이 있는 경우
3. 교육서비스의 이행이 불가능한 강사의 일신상의 사유 및 화재 등의 문제가 발생하여 “서비스” 전부 또는 일부에 영향을 줄 우려가 있는 경우
4. 기타 불가피하게 회사의 운영상 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

② 회원은 “교육서비스” 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 아니하며 이에 해당하는 경우 회사는 계약을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 각 “교육과정”의 교육안내 및 운영정책을 위반하는 행위
2. 회사의 동의 없이 타인에게 수강 권한을 양도·양수한 경우
3. 부당하거나 불법적 행위를 목적으로 이용한 경우
4. 민·형사상 책임 및 명예 평판, 신용, 신뢰도가 훼손될 가능성이 있을 경우
5. 선량한 풍속, 기타 사회질서 저해하는 행위를 하는 경우
6. 관계 법령을 위반하거나 기타 회사의 운영상 부적절하다고 판단되는 행위

③ 회사는 본 조의 제공 중지로 인하여 발생한 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.

 

제 16 조 (권리의 귀속)

① 회사는 “교육서비스”에 따라 제공된 교육내용 및 자료에 대한 저작권 및 지적재산권을 가집니다.
② 회원은 이를 타인에게 양도, 판매, 제공하거나 수익, 처분행위를 할 수 없습니다.

 

제 17 조 (계약해지)

회사는 이 약관 및 개별 서비스 이용약관을 위반한 경우 교육서비스 이용을 일시 또는 영구히 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 계약이 해지되는 경우에는 회원의 이메일 등을 통하여 계약해지 사실을 통지합니다.

 

제 18 조 (손해 배상)

① 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② 회사의 귀책사유로 “교육서비스”의 제공에 문제가 발행하여 회원의 손해가 발생한 경우에는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회사가 지급받은 수강료의 범위 내에서 배상합니다.

 

제 19 조 (책임제한)

① 회사는 천재지변 또는 분산 서비스 거부 공격(DDos), 인터넷서비스 제공자(ISP)의 네트워크 장애, 교육장 문제 또는 강사의 일신상의 사유 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “교육서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 사이트의 이용에 장애가 발생한 경우에는 책임을 부담하지 아니합니다.
③ 회사는 회원이 아이디(ID)와 비밀번호를 이용함에 있어 부주의하거나 관리를 소홀이 하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
④ 회사는 회원 간의 게재한 정보, 자료 등에 대한 사실여부, 신뢰성, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
⑤ 회사는 회원 간 또는 회원 제 3자 상호간에 사이트 또는 교육서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

제 20 조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

 

부 칙

제 1 조 (시행일)
이 약관은 2015년 4월 2일 시행.

도서 판매몰 이용 약관

시행일자 2015년 3월 25일

 

제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 (주)심플렉스인터넷(이하 “회사”라 한다)에서 운영하는 도서 판매몰(http://edu.cafe24.com/book/list.html , 이하 “홈페이지”라 한다)를 통하여 도서 구매 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 제공자인 회사와 고객 사이의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함에 그 목적이 있습니다.

 

제 2 조 (용어의정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본조에서 정하지 않은 것은 이용정책 및 관계법령을 기준으로 하며 그 외는 일반 상관례에 따릅니다.
1. 카페 24(Cafe24) 도서 판매 서비스(이하 “서비스”라 한다)라 함은 회사에서 발간하거나 연계된 도서를 구매할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다.

 

제 3 조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 고객이 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 홈페이지 초기 화면 또는 연결 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 고객에게 불리한 약관 개정의 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다.
③ 회사가 전항에 따른 기간 동안 개정 약관고지 또는 통지를 하면서 ‘의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다.’는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회사는 고객이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ 고객은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 개정 약관의 적용일 이전에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 4 조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 서비스에 관한 정책 및 이용 가이드 등 세부적인 내용을 홈페이지를 통하여 공지합니다.
② 고객은 항상 개별 약관이나 운영정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있는 때에는 이를 확인하여야 합니다.

제 2 장 서비스의 제공 및 이용


제 5 조 (서비스의 제공)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 도서 등에 대한 정보제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 회사가 정하거나 제공하는 업무
② 회사는 도서 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공할 도서 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ 회사는 계약을 체결한 서비스의 내용을 도서 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 수단으로 즉시 통지합니다.

 

제6조 (구매신청)
① 회사는 고객이 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
1. 도서 등의 정보제공
2. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 상품
3. 배송비 비용부담과 관련한 내용.
4. 결제가능수단 제공
② 회사는 고객의 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 회사의 사정상 구매 신청을 승낙하는 것이 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
③ 계약은 고객에게 회사의 승낙이 통지된 도달 시점을 기준으로 성립합니다.

 

제7조 (서비스 취소 환불 등)
① 단순 변심에 의한 반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능하며, 이에 따른 배송비는 고객이 부담하여야 합니다. 단, 도서 등의 복제가능한 상품은 포장을 개봉한 경우에는 반품 및 취소가 불가능합니다.
② 주문하신상품과 다른 상품을 수령하신 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 반품할 수 있습니다.
③ 자세한 환불절차는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

제3 장 서비스의 중단 및 기타


제8조 (서비스의 중단)
① 회사는 정보통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
② 회사는 전 항에 따른 서비스 중단으로 인한 고객의 손해에 대하여 어떠한 경우에도 책임지지 아니합니다.

 

제9조 (손해배상)
① 회사 또는 이용자는 자신의 책임 있는 사유로 이 계약을 불이행하여 상대방에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해에 대한 배상책임을 부담합니다.

 

제10조 (책임제한)
① 회사가 천재지변 또는 분산서비스 거부 공격(DD0s), 인터넷 서비스 제공자(ISP)의 네트워크 장애 등에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 폭동, 정부(지방자치단체 포함)의 규제 또는 사회통념상 이에 준하는 불가항력적인 사유[(노사분규제외)] 및 시스템 점검 / 업그레이드 과정에서 예상치 못한 기술적 장애 혹은 시스템상 예상치 못한 장애로 인하여 일방 당사자가 이 계약상의 의무를 이행하지 못하는 경우에는 그로 인한 책임을 면합니다.

 

제11조 (분쟁의 해결)
① 회사와 고객은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 원만히 해결하기 위하여 최선을 다 합니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 대한민국 법을 준거법으로 하여 민사소송법상의 관할법원에 제소하여 해결합니다.

 

부 칙
이 약관은 2015년 03월 25일부터 시행합니다.

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