교육센터 Story 1. UX마케팅 활용하기
안녕하세요~ 온라인 쇼핑몰 창업 예정자 여러분~!
그 동안 ‘쇼핑몰 성공창업=카페24 교육센터' 왜 그런 것일까요? 카페24 교육센터 분위기는 어떤가요?
라는 질문들이 숱하게 많았답니다.
이에 답을 드리기 위해 카페24 교육 현장을 간략하고 파워 있게 스케치 해드립니다.^^
쇼핑몰창업을 결심했지만 쉽사리 실행하지 못했던 많은 분들, 교육센터 스토리에 주목해주세요~
그렇다면 그 첫 번째 생생스케치~ 스타트!
●강조해도 지나치지 않은 UX마케팅
앉아만 있어도 그 내용이 머리에 쏙쏙 들어온다는 마법의 강의를 들어보셨나요?
바로 카페24 교육센터의 창업 교육이랍니다.
2012년 9월 5일 오후 3시에 시작해 3시간 동안 펼쳐진 이번 교육의 주제는 UX(user experience)를 이용한 쇼핑몰 성공 전략이었습니다. 85명 교육생들의 성원에 힘입어 교육은 힘차고 밝게 진행됐죠.
김태영 강사님의 주옥 같은 명언은 바로 ‘쇼핑몰의 성공전략은 소비자 입장에서 생각하고 마케팅하라’는 것! 귀에 못이 박히도록 들으셨다구요? ㅎㅎ 맞습니다!
책, 매스컴, 전문가들이 말하는 창업의 모토는 ‘고객 입장에서 시작하라’는 말이었을 거에요. 어찌 보면 뻔한 말이지만 쇼핑몰을 오픈하고 운영하게 되면 이 중요한 말이 솜털처럼 가벼워질 때가 많습니다.
판매자가 아닌 소비자 입장에서 트렌드를 파악하고 그것을 어떻게 쇼핑몰에 적용할 지에 대한 전략을 세우는 것을 반드시 기억해야 합니다. 그 사례들이 궁금하시죠? 저도 너무 궁금합니다.
그 사례들이 궁금하다면 카페24 교육센터로 고고!
● 여러분, 주객전도를 조심하세요
허름하지만 문전성시를 이루는 식당 앞에는 차례를 기다리는 손님들이 줄지어 서있습니다. 식사하는 환경과 자리가 불편한 식당이 인기를 끄는 이유는 바로 음식의 맛 때문인데요.
식당의 ‘주’는 음식의 맛이고 ‘객’은 식당의 환경이겠죠. 주와 객을 잘 지키는 것이 맛집이 롱런할 수 있는 비결일 것입니다. 쇼핑몰은 어떨까요?
카페24 교육센터에서 말하는 쇼핑몰의 주는 바로 ’상품의 질’ 이고 객은 ‘마케팅’입니다. 많은 분들이 판매상품을 맛깔스럽게 준비하다가도 시간이 지날수록 마케팅에 의존하는 경향을 보인다고 합니다. 아무리 잘한 마케팅이라지만 상품이 만족스럽지 못하면 고객은 쇼핑몰과 ‘안녕’하게 될 것입니다.
마케팅에 들인 비용과 노력은 도로무공이 될 것 같은데요.
그런 의미에서 운영자분들은 주객전도에 혹하지 않고, 주와 객이 조화롭게 잘 유지될 수 있도록 유의하셔야 할 것 같습니다.
지금까지 카페24교육센터 '창업특강 UX마케팅'에서 얻은 주옥 같은 창업 유의사항이었습니다.
더 자세한 것을 원하신다면 교육센터에서 스케줄을 확인해 보세요 ㅎ
교육과 공부! 아무리 강조해도 지나치지 않습니다! 
