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제목	[쇼핑몰운영]온라인 광고_4. 고객이 원하는 곳에 내려주는 ‘랜딩페이지’
작성자	관리자 (ip:)
작성일 2011-05-09 추천 조회수 523
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광고비는 확대하면서도 ‘랜딩 페이지’ 관리에는 소홀한 전문 쇼핑몰 운영자가 많다. 랜딩 페이지란 키워드 검색 결과값이나 배너 광고 등을 클릭했을 때 연결되는 페이지를 말한다. 온라인 광고 전문가들은 국내 업체들이 세부 키워드 확장과 광고문구 작성에는 열심이지만 고객의 검색 의도와 결과가 일치하도록 랜딩 페이지를 구성하는 데는 신경을 덜 쓰는 편이라고 지적한다. 쇼핑몰 솔루션 업체인 카페24(www.cafe24.com)가 전문 쇼핑몰 50개를 대상으로 조사한 바에 따르면 랜딩 페이지를 수시로 개선?관리하는 업체는 12%(6개사)에 불과했다. 오픈마켓이나 종합쇼핑몰 같은 대형업체들도 사정은 다르지 않았다. 대다수 업체들이 매년 온라인 광고 집행은 늘리고 있지만 효율적인 랜딩 페이지 설정은 소홀히 하고 있는 것이다. 즉, 방문자가 검색한 키워드 성격에 따라 랜딩 페이지를 최적화해야 하지만 많은 업체들이 이를 신경 쓰지 않고 있다. 실제로 광고를 통해 인터넷 쇼핑몰을 클릭하면 일부 쇼핑몰을 제외한 대부분의 업체들이 메인 페이지가 뜨도록 설정해 놓았다. 플래시나 큰 이미지 여러 장으로 꾸며 무거워진 랜딩 페이지의 로딩 속도도 문제다. 방문자의 관심을 끌기 위해 과도하게 효과를 줄 경우 로딩이 길어지면서 상품은 보지도 않은 채 쇼핑몰 창을 닫아 버리는 방문자도 발생할 수 있다. 광고 전략은 광고 문구나 이미지를 클릭해 방문자를 쇼핑몰로 유입시키는 데서 끝나지 않는다. 적절한 랜딩페이지 설정을 통해 고객이 원하는 페이지로 이동시켜 매출을 극대화하는 것까지 신경 써야 한다.
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